Precio fijo por plan, en dólares. Reembolso si cancelas el primer mes.

Inicio

Para negocios de una tienda o e-commerce que quieren dar el salto a la atención con IA.

US$79
/ mes
Facturado mensual
Empieza ahora

Reembolso si no te convence

Funciones clave
  • Asistente para tu web + QR en tienda
  • Asistente de vendedor (versión genérica)
  • Catálogo sincronizado (actualización semanal)
  • Hasta 500 productos · 1 tienda
  • 1.000 conversaciones al mes
  • Panel de conversaciones (ver y descargar)
  • Personalización básica
  • Onboarding autoservicio · soporte estándar
MÁS POPULAR
Pro

Para pymes que quieren stock en tiempo real, informes y atención multi-idioma.

US$259
/ mes
Facturado mensual
Empieza ahora

Reembolso si no te convence

Todo lo de Inicio, y además:
  • Catálogo hasta 10.000 productos
  • Seguimiento de stock en tiempo real por tienda
  • 3.000 conversaciones al mes
  • Informes automáticos semanales
  • Chequeo de precio en vivo
  • Multi-idioma
  • Derivación a un humano (mail / WhatsApp)
  • Actualización de catálogo diaria
  • Personalización Pro (entrevista de marca)
  • Cotizaciones automáticas (add-on)
  • Onboarding asistido · soporte prioritario
Enterprise

Para cadenas y grandes empresas que necesitan una solución a medida.

A medida
Precio según alcance
Hablar con ventas

Te contactamos en 24 h

Todo lo de Pro, y además:
  • Tiendas y productos ilimitados
  • Conversaciones ilimitadas
  • Cotizaciones incluidas
  • Integración a tu ERP / CRM
  • White-label
  • Account manager dedicado + SLA
  • Capacitación presencial · onboarding consultivo

Los planes incluyen conversaciones mensuales (Inicio 1.000 · Pro 3.000 · Enterprise ilimitadas). Al agotar el cupo, se agregan 1.000 por US$39 automáticamente.

* Precios en USD; en Chile se cobra el equivalente en pesos al tipo de cambio del día. No incluyen impuestos.

Precios · sin letra chica

Planes y precios de Alteria

Alteria cuesta US$79 al mes (plan Inicio) y US$259 al mes (plan Pro). Las cadenas grandes tienen un plan Enterprise a medida. Con el plan anual pagas el año completo de una vez con 20% de descuento, así que Inicio queda en US$63 al mes y Pro en US$207 al mes. Además, si cancelas en tu primer mes te devolvemos el pago completo.

Alteria es un asistente de ventas con inteligencia artificial que conversa con los clientes de tu tienda —en tu sitio web y en la sala de ventas mediante un código QR— para recomendar productos y guiar la compra, 24/7.

¿Cadena de 10+ tiendas? El plan Enterprise es a medida — revisa los detalles más abajo.

Resultados

Primero el cliente feliz. Después el retailer feliz.

Cuando el cliente recibe asistencia de calidad, los indicadores comerciales mejoran por consecuencia. Datos validados en operaciones retail reales.

+1.5×
Ticket promedio
Impacto comercial
+5.0×
Conversión online
Impacto comercial
+30%
Cross-selling
Impacto comercial
97%
Encontraron lo que buscaban
Experiencia de usuario
98%
Facilidad de uso
Experiencia de usuario
1.51×
NPS (recomendación)
Experiencia de usuario

* Métricas observadas en pilotos y clientes actuales; no constituyen un compromiso de resultados.

Add-ons

Complementa tu plan

Add-ons disponibles sobre el plan Pro, según lo que tu operación necesite.

Cotizaciones

US$80/mes

Tu asistente arma la cotización, la envía al cliente y avisa a tu vendedor para el seguimiento.

Tienda adicional

US$39/mes

Seguimiento de stock en tiempo real para cada tienda sobre las 10 incluidas en el Pro.

Conversaciones adicionales

US$39 por 1.000

Se agregan automáticamente cuando agotas el cupo mensual de tu plan, para que tu asistente nunca se apague.

Cobro

¿Cómo funciona el cobro?

¿Cómo se cobra el servicio?

Es un precio fijo mensual por plan, en dólares, que ya incluye tus tiendas y tus conversaciones: Inicio cuesta US$79 al mes (1 tienda) y Pro US$259 al mes (hasta 10 tiendas con stock en tiempo real). Si pagas anual, pagas el año completo de una vez con 20% de descuento.

¿Hay garantía o reembolso?

Sí. Si cancelas dentro de tu primer mes, te devolvemos el pago completo. Después de eso, el servicio sigue mes a mes sin permanencia.

¿Necesito tarjeta de crédito para empezar?

Sí, se cobra el primer mes al registrar la tarjeta. Si dentro de ese primer mes decides que no es para ti, cancelas y te reembolsamos el pago completo.

¿En qué moneda se cobra?

Los precios están fijados en dólares (USD), pero en Chile se cobra el equivalente en moneda nacional al tipo de cambio del momento. Los precios no incluyen impuestos.

¿Puedo agregar más tiendas?

Pro incluye hasta 10 tiendas con stock en tiempo real. Sobre ese límite, cada tienda adicional cuesta US$39 al mes. En Enterprise las tiendas son ilimitadas.

¿Hay permanencia o contrato anual?

Tú eliges: puedes pagar mes a mes sin permanencia, o tomar el plan anual y ahorrar 20% pagando el año completo de una vez.

¿Qué pasa si se me acaban las conversaciones del mes?

Inicio incluye 1.000 conversaciones al mes y Pro incluye 3.000 (Enterprise, ilimitadas). Si agotas el cupo, se agregan automáticamente 1.000 conversaciones por US$39 para que tu asistente nunca deje de responder.

Preguntas frecuentes

Preguntas frecuentes sobre precios

¿Cuánto cuesta Alteria?

Inicio cuesta US$79 al mes y Pro US$259 al mes; con el plan anual quedan en US$63 y US$207 al mes respectivamente. Enterprise es a medida. Si cancelas en tu primer mes, te reembolsamos el pago.

¿Hay período de prueba?

No hay trial gratuito: se cobra el primer mes al suscribirte, en cualquier plan. Empiezas a usar Alteria de inmediato y, si dentro de ese primer mes decides que no es para ti, cancelas y te devolvemos el pago completo.

¿Con qué plataformas o tiendas funciona?

Con cualquier tienda online, sin importar la plataforma. Alteria se configura con la información publicada en tu sitio web; en algunos casos nos conectamos por API. También funciona en la tienda física mediante un código QR.

¿Mis conversaciones y las de mis clientes son privadas?

Sí. Las conversaciones son de tu empresa: las descargas cuando quieras desde el panel. Las conservamos 30 días y luego las eliminamos. Ver la Política de Privacidad.

¿Puedo cambiar de plan después?

Sí, puedes subir o bajar de plan cuando lo necesites; el cambio se refleja en el cobro del mes siguiente.

¿Puedo cancelar cuando quiera?

Sí, sin permanencia ni aviso previo. El servicio sigue activo hasta el final del mes ya pagado.

Empieza hoy — con reembolso si no te convence.

Activa Alteria en tu tienda en minutos. Si cancelas en tu primer mes, te devolvemos el pago completo — y sin permanencia.