Comparativa · Web vs WhatsApp

Tu venta vive en tu sitio. No en WhatsApp.

El asistente de ventas con IA de Alteria asesora a tus clientes dentro de tu propia web — y en tu tienda física con un QR. Sin sacarlos a otra app, sin perder el control de la venta.

Mandar al cliente a WhatsApp te cuesta caro

Cuando tu asistente empuja a la persona a WhatsApp, la sacas de tu tienda justo cuando estaba por comprar: se distrae con sus chats, pierde el contexto del producto que miraba, y la experiencia ya no es la tuya — es la de WhatsApp. Y tus datos quedan en un canal de terceros.

La ventaja

El valor de mantener el flujo en tu web

El cliente no abandona

Pregunta, recibe la recomendación y compra en el mismo lugar. Sin saltar de app, sin fugas.

Tu marca, tu experiencia

La conversación se ve y se siente como tu tienda — no como un chat genérico de WhatsApp.

Tus datos quedan en casa

El comportamiento de compra y la conversión son tuyos, no de un canal de un tercero.

Cero fricción

Funciona en tu web, en PC y celular, sin instalar nada ni cambiar de pantalla.

También en tu tienda física

Un QR en la góndola lleva la misma asesoría experta al pasillo. Online y offline, una sola experiencia.

Cierra el proyecto completo

No vende un producto: entiende la necesidad y arma la solución completa. Cliente más satisfecho, ticket mayor.

Cara a cara

En tu web vs. redirigido a WhatsApp

Misma IA conversacional. La diferencia es dónde ocurre la venta.

Con Alteria, en tu webRedirigido a WhatsApp
El clienteSe queda en tu tiendaSale a otra app y se distrae
ExperienciaTu marca, tu diseñoLa de WhatsApp
Contexto de compraVe el producto y compra ahí mismoSe pierde al cambiar de pantalla
Datos y conversiónQuedan en tu casaEn un canal de terceros
FricciónSin instalar appsDepende de que tenga y abra WhatsApp
Tienda físicaMismo asistente vía QR
Preguntas frecuentes

Preguntas frecuentes

¿Por qué es mejor vender en mi web que redirigir a WhatsApp?

Porque el cliente se queda en tu tienda, con tu marca y el contexto del producto que estaba mirando, y compra ahí mismo. Al mandarlo a WhatsApp lo sacas de tu sitio justo cuando estaba por comprar, y tus datos de conversión quedan en un canal de terceros.

¿Alteria también funciona en la tienda física?

Sí. Un código QR en la góndola lleva la misma asesoría experta al pasillo. Online y offline son una sola experiencia, con el mismo asistente.

¿Mis clientes tienen que instalar algo?

No. Alteria funciona dentro de tu web, en PC y celular, sin instalar nada ni cambiar de pantalla. No depende de que el cliente tenga ni abra WhatsApp.

Que tus clientes compren contigo, en tu sitio.

Activa el asistente de ventas con IA de Alteria en tu web y tu tienda. Setup en horas, sin tarjeta.

Tu venta vive en tu sitio, no en WhatsApp — Alteria